लाइफ इंश्योरेंस कंपनी डॉक्यूमेंट मिलने की तारीख से 30 दिनों के भीतर क्लेम का भुगतान करती है. ऐसा न करने पर कंपनी को अमाउंट पर ज्यादा ब्याज देना होगा
कैशलेस इलाज उन्हीं अस्पतालों में संभव है, जो पॉलिसी नेटवर्क के तहत आते हैं. टर्म और कंडीशन पूरा नहीं होने पर कंपनी रिम्बर्समेंट नहीं देती है